Les propriétaires ne peuvent voir vos coordonnées sur RentHero que si vous choisissez de les contacter via une annonce de bien vérifiée, ainsi vos informations ne sont pas partagées simplement en naviguant sur la plateforme.
Quelles informations les propriétaires peuvent recevoir
Lorsque vous contactez un propriétaire via une annonce, il peut recevoir les informations que vous fournissez dans le cadre de cette demande, telles que :
- votre nom
- votre adresse e-mail
- le message que vous envoyez concernant le bien
- d'autres coordonnées que vous choisissez de partager lors de la demande
Cela aide le propriétaire à comprendre qui est intéressé(e) par le bien et à répondre à votre message.
Vos coordonnées ne sont pas visibles lors de la navigation
Le simple fait de consulter les annonces sur RentHero ne partage pas vos informations personnelles avec les propriétaires.
Cela signifie :
- les propriétaires ne peuvent pas voir qui a consulté une annonce
- la consultation des biens ne partage pas vos coordonnées
- vos informations ne sont partagées que lorsque vous contactez le propriétaire via l'annonce
Avant de contacter un propriétaire, il est utile de vérifier que le propriétaire semble légitime. Si vous êtes prêt(e) à prendre contact, un abonnement Premium actif est requis pour accéder aux options de contact du propriétaire sur les annonces éligibles. Et si un propriétaire ne répond pas après que vous ayez pris contact, il y a quelques étapes que vous pouvez suivre pour relancer ou passer à d'autres options.