Hoe kreeg ik een abonnement bij Rentola?
Bij Rentola streven we ernaar om huurders een waardevolle service te bieden. Om klanten te helpen beslissen of ons platform aan hun behoeften voldoet, bieden we een proefversie aan. Zo kun je onze functies verkennen voordat je een volledig abonnement afsluit.
Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden worden abonnementen automatisch verlengd tenzij ze voor de verlengingsdatum worden opgezegd. We raden je aan om je abonnement te beheren door in te loggen op je account en naar de Lidmaatschapspagina te gaan. Helaas bieden we geen restitutie voor te late annuleringen of ontevredenheid na verlenging.
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, staat onze klantenservice altijd voor je klaar!
Ik ben vergeten te annuleren, wat moet ik doen?
Wat gebeurt er als ik vergeet mijn proefperiode te annuleren?
Als je vergeet op te zeggen tijdens de proefperiode, wordt je abonnement automatisch verlengd en moet je een volledig Premium-abonnement van 28 dagen betalen.
Wat gebeurt er als ik vergeet mijn Premium abonnement op te zeggen?
Als je vergeet op te zeggen tijdens je Premium abonnement van 28 dagen, wordt dit automatisch verlengd en moet je nog een abonnement van 28 dagen betalen.
Volgens de algemene voorwaarden van Rentola worden te late annuleringen niet gerestitueerd. Als er voor de annulering nog een openstaand saldo is, ben je verantwoordelijk voor de betaling hiervan.
Hoe kan ik dit in de toekomst vermijden?
- Stel een herinnering in voor het einde van je proefperiode of abonnementsperiode.
- Zeg je abonnement op tijd op via de Lidmaatschapspagina als je het niet meer nodig hebt.
Door je abonnement te beheren op de Lidmaatschapspagina voorkom je onverwachte kosten en houd je controle over je account.
Klik hier om contact op te nemen met de klantenservice.