Lorsqu'un locataire vous contacte concernant votre annonce sur RentHero, la demande est envoyée via la méthode de contact que vous avez sélectionnée pour cette annonce. Cela signifie que vous recevez les demandes des locataires directement, afin que vous puissiez les examiner et y répondre rapidement.
Les propriétaires reçoivent les demandes de la manière suivante :
- les locataires vous contactent en utilisant la méthode de contact que vous avez sélectionnée pour l'annonce
- les demandes sont envoyées directement à votre e-mail ou à votre téléphone, selon votre préférence de contact
- le message inclut généralement la question ou la demande du locataire concernant le bien
- vous pouvez ensuite répondre directement en utilisant cette même méthode de contact
À quoi vous attendre après qu'un locataire vous contacte
Une fois qu'un locataire vous contacte, vous pouvez examiner la demande et y répondre directement.
- vous recevez le message du locataire via votre méthode de contact sélectionnée
- vous pouvez répondre directement pour poursuivre la conversation
- vous pouvez répondre aux questions concernant le bien
- vous pouvez fournir plus de détails ou suggérer une heure de visite
- des réponses rapides peuvent aider à maintenir l'intérêt du locataire