Als je denkt dat een huuradvertentie op RentHero vals of verdacht is, kun je deze direct vanaf de advertentiepagina rapporteren, zodat ons team deze kan beoordelen.
Wanneer je een advertentie moet rapporteren
Je moet een advertentie rapporteren als, bijvoorbeeld:
- De advertentie er vals of misleidend uitziet
- De prijs of beschrijving duidelijke fouten bevat
- De informatie van de verhuurder onjuist lijkt
- De woningdetails verdacht of inconsistent lijken
Hoe je een verdachte advertentie rapporteert
Om een advertentie te rapporteren:
- Open de advertentiepagina waar je je zorgen over maakt
- Kijk aan de rechterkant van de pagina
- Vind de tekst onder de knop Contact opnemen met verhuurder
- Klik op Zorgen over deze advertentie? Rapporteer het aan ons team
- Verstuur je rapport
Zodra je rapport is ingediend, zal ons team de advertentie beoordelen en onderzoeken.
Wat te doen als je meer hulp nodig hebt
Als je extra hulp nodig hebt, neem dan contact op met de RentHero support.